銀盛通不出小票

1、打開小票紙的機(jī)艙，查看小票紙是否用完。

2、如果是小票紙已經(jīng)用完，需要重新添加小票紙，小票紙在超市或者是辦公文件店就可以買到

3、安裝晚上之后打印上一筆交易，看一下是否可以打印。正常情況下都是可以直接解決。如果是還不能解決，檢查打印紙安裝是否正確。

4、打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題；就是機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動。如果是損壞，小票紙就會無法滾動，打印不出來小票紙。

5、還有一種就是pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問題，這需要專業(yè)售后維修。

銀盛通EPOS查看電子小票方法：

1、打開POS機(jī)主菜單，選擇【5管理】

2、在管理界面，選擇【6交易查詢】

3、交易查詢界面，選擇【1查詢交易明細(xì)】

4、按鍵盤【字母】鍵，向上翻頁；【功能】鍵，向下翻頁。找到要查詢的交易記錄。

5、按頁面上的要求，按【1】查看電子簽購單

6、用微信掃一掃二維碼，即可看到電子簽購單，在該電子小票簽購單上我們就能查詢到該筆交易的商戶名稱。

pos機(jī)的小票用途：

1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續(xù)如果退貨也需要簽購單等交易憑證，如果交易有問題，有了簽購單，處理起來相對方便。

2、對于商戶來說，通過簽購單可以進(jìn)行對照、清算、明細(xì)查詢等操作，一旦遇到了有爭議的交易，發(fā)卡行或持卡人將進(jìn)行調(diào)單處理。

3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

在正常情況下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建議保存時間為2年。在某筆交易的6個月之內(nèi)，期間若是出現(xiàn)問題，銀聯(lián)都可以調(diào)查該簽字小票。

另外，POS小票保存期限的長短也和材料有關(guān)，好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用電子數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，例如電子簽名，讓自己商戶經(jīng)營的小票能保存得更久。

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